Política de devoluciones y desistimiento.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver o cambiar cualquier artículo comprado lolitoslatoja.com, en el plazo de 14 días laborables desde la fecha de recepción.
Antes de realizar la devolución tendrá que comunicarlo a LOLITOS mediante cualquiera de los siguientes métodos
- En cualquier momento enviando un e-mail a info@lolitoslatoja.com.
- En cualquier momento enviando cumplimentando el formulario de contacto de este sitio web
- En horario laboral de (Lunes a Viernes) por teléfono a los numéros 986 745 868 o al 646 166 582
En el caso de devolución de la mercancía, si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface el cliente correrá con los gastos de devolución y nuevo envio del articulo por el que quiera cambiar la prenda , en el caso de que en ese momento no encuentre nada por lo que le gustaria cambiar el articulo devuelto se le asignará un Vale de compra para que pueda canjearlo en el momento que vea algo que le guste ya que cada semana tendremos producto nuevo en LOLITOS.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, LOLITOS correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
