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Limitación de responsabilidad
El Usuario exonera expresamente a LOLITOS de toda responsabilidad por daños directos e indirectos derivados de eventuales errores en la web, así como por la eventual interrupción, suspensión, retardo o anomalía en el acceso a la misma.
LOLITOS se compromete a poner el máximo cuidado para preservar la web de cualesquiera virus, troyanos y demás elementos que pudieran vulnerar o dañar el sistema informático del Usuario o de terceros. En cualquier caso, el Usuario exonera de toda responsabilidad a LOLITOS por los daños directos o indirectos causados por la eventual existencia de tales elementos dañinos o maliciosos.
Período de validez de las presentes condiciones
El período de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, LOLITOS se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
Precios, Gastos e Impuestos.
Los precios de los productos que se muestran en lolitoslatoja.com vendrán expresados en Euros salvo que se indique lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos y sea cual sea el destino del pedido.
Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de lolitolatoja.com.
Los precios de los productos tienen el IVA incluido.
El tipo de IVA es del 21%, excepto para aquellas empresas que se encuentren dadas de alta en el Registro de Operaciones Intercomunitarias.
Gastos de envío: Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente final, para pedidos inferiores a 50€ (I.V.A. no incluido). Para pedidos superiores a 50€ (I.V.A. no incluido), los gastos de envío serán gratuitos.
Devoluciones
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Derecho de desistimiento.
El cliente tendrá un máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para tramitar su devolución, de acuerdo a la legislación aplicable. Una vez superados estos 15 días, LOLITOS no aceptará dicha devolución.
Para la tramitación de una devolución, el usuario ha de ponerse en contacto con LOLITOS en el teléfono 986 745 868 o al 646 166 582, desde donde se procederá a realizar las gestiones necesarias, bajo las siguientes condiciones:- El producto deberá devolverse en su embalaje y estado original, incluyendo el justificante de compra y la nota de entrega del producto, así como el motivo de la devolución.
- La devolución ha de remitirse a LOLITOS Aldea Comercial, Loc. 46 – ILLA DA TOXA. O Grove 36991, [PO]. Los gastos de envío serán asumidos por el cliente.
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Derecho de productos defectuosos.
Si los productos no estuviese en condiciones óptimas y/o presentase algún defecto, podrá ser devuelto en el plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, procediendo a su sustitución. El usuario tendrá derecho a reclamar, y que se le entregue, un producto igual, en perfecto estado. En el caso de que el producto no se encontrase disponible, la empresa procederá al reembolso del importe que el cliente haya abonado, incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de pago utilizada en la compra.
En el caso concreto de productos defectuosos, o que no casan con el pedido realizado por el cliente, éste no deberá hacer frente a los costes de devolución de dichos productos. -
Reembolso.
Siempre que el usuario se haya ajustado a las condiciones anteriormente citadas, LOLITOS. procederá al reembolso del precio abonado por éste correspondiente a los productos devueltos. En caso de devolución por desistimiento, LOLITOS no hará frente a los costes de devolución.
En caso de no ajustarse a los requisitos incluidos en las presentes Condiciones Generales, el usuario no tendrá derecho a reembolso de cantidad alguna.
Si se tratase de una devolución parcial, se le reembolsará al usuario la cantidad correspondiente por los productos devueltos.
LOLITOS procederá a la devolución del pedido mediante el mismo método de pago utilizado por el usuario para la adquisición, en un plazo de 20 días desde la recogida del producto y tras la comprobación pertinente del estado de dicho producto.
